Kullanım Koşulları - Neural Analytics Academy

Genel Kullanım Şartları

Bu kullanım koşulları, Neural Analytics Academy web sitesini ve eğitim hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın ve eğitim programlarımıza katılmayın. Bu belgede belirtilen hükümler, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.

Bu koşulları zaman zaman güncelleme hakkımız saklıdır. Güncel koşulları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Hizmet Kullanım Şartları

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Web sitemizi ve eğitim platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Telif hakkı ve fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
• Diğer kullanıcıların haklarına ve gizliliğine saygı göstermek
• Platform güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmamak
• Ticari olmayan ve kişisel amaçlarla kullanmak
• Sistemi suistimal etmemek ve aşırı yük oluşturmamak

Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki sorumluluklarınız bulunmaktadır:

Hesap Güvenliği

• Güçlü şifre kullanımı
• Hesap bilgilerinin gizliliği
• Yetkisiz erişimlerin raporlanması

İçerik Paylaşımı

• Yasal ve etik içerik üretimi
• Telif haklarına uygunluk
• Spam ve zararlı içerikten kaçınma

Ödeme Yükümlülükleri

• Zamanında ödeme yapma
• Doğru ödeme bilgileri verme
• İptal koşullarına uyma

Eğitim Katılımı

• Düzenli katılım sağlama
• Ödevleri zamanında teslim etme
• Kurs kurallarına uyma

Hizmet Erişilebilirliği ve Sınırlamaları

Hizmetlerimizin sunumu ve erişilebilirliği konusunda aşağıdaki hususları dikkate alınız:

• 7/24 Erişim Hedefi: Web sitemize kesintisiz erişim sağlamaya çalışırız ancak garanti vermeyiz
• Bakım Kesintileri: Planlı bakım ve güncellemeler önceden duyurulur
• Teknik Sorunlar: Beklenmeyen teknik arızalar yaşanabilir
• Üçüncü Taraf Bağımlılıkları: Dış servis sağlayıcıların kesintileri etkileyebilir
• Coğrafi Kısıtlamalar: Bazı bölgelerde erişim sınırlamaları olabilir

Hesap Şartları ve Koşulları

Hesap Oluşturma

• 18 yaş ve üzeri olma zorunluluğu
• Doğru ve eksiksiz bilgi verme
• Tek kişi bir hesap prensibi
• Kimlik doğrulama gereksinimi

Hesap Yönetimi

• Bilgileri güncel tutma yükümlülüğü
• Hesap güvenliği sorumluluğu
• Aktivasyon ve doğrulama süreçleri
• Hesap askıya alma koşulları

Yasal Yükümlülükler ve Sorumluluklar

Yasaklı Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve hesap kapanmasına yol açabilir:

✗ Sahte bilgi ve kimlik kullanımı
✗ Telif hakkı ihlali ve intihal
✗ Zararlı yazılım yayılımı
✗ Siber saldırı ve hack girişimleri
✗ Spam ve istenmeyen içerik

✗ Ayrımcılık ve nefret söylemi
✗ Taciz ve zorbalık
✗ Yasa dışı ticari faaliyetler
✗ Gizlilik ihlali ve veri hırsızlığı
✗ Sistem manipülasyonu ve hileli işlemler

İçerik Kuralları

Platformda paylaşılan tüm içerikler aşağıdaki kurallara uymalıdır:

• Yasal Uygunluk: Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun içerik
• Etik Değerler: Toplumsal ahlak ve etik kurallara uygunluk
• Orijinallik: Özgün içerik üretimi veya uygun atıf yapma
• Kalite Standartları: Eğitimsel değeri olan, yapıcı içerik
• Dil ve Üslup: Saygılı ve profesyonel dil kullanımı

Yaş Kısıtlamaları ve Gereksinimleri

Yaş Grupları

• 18+ Yaş: Tam yetkili kullanım hakkı
• 16-18 Yaş: Veli onayı ile sınırlı erişim
• 16 Yaş Altı: Hizmet kullanımı yasaktır

Gerekli Belgeler

• Kimlik belgesi fotokopisi
• Veli onay formu (18 yaş altı)
• Eğitim durumu belgesi

Hizmet Sınırlamaları ve Sorumluluk Reddi

Garanti Reddi

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır ve aşağıdaki konularda garanti vermemekteyiz:

• Kesintisiz Hizmet: 7/24 erişim garantisi verilmez
• Hatasız Çalışma: Yazılım ve sistem hatalarından muafiyet
• Güvenlik Garantisi: %100 güvenlik garantisi verilmez
• Sonuç Garantisi: Eğitim sonuçları için kesin başarı vaadi yoktur
• Uyumluluk: Tüm cihaz ve tarayıcılarla uyumluluk garantisi

Sorumluluk Sınırlamaları

Neural Analytics Academy'nin sorumluluğu aşağıdaki durumlarda sınırlıdır:

• Dolaylı Zararlar: İş kaybı, veri kaybı gibi dolaylı zararlar
• Üçüncü Taraf Hizmetleri: Dış servis sağlayıcıların sebep olduğu sorunlar
• Kullanıcı Hataları: Kullanıcının yanlış kullanımından kaynaklanan sorunlar
• Mücbir Sebepler: Doğal afetler, savaş, terör gibi olağanüstü durumlar
• Maksimum Tazminat: Ödenmiş ücretin %100'ü ile sınırlıdır

Hizmet Değişiklikleri ve Güncellemeler

Hizmetlerimizde değişiklik yapma hakkımızı saklı tutuyoruz:

• İçerik Güncellemeleri: Eğitim müfredatı ve materyallerde değişiklik
• Fiyat Değişiklikleri: Mevcut öğrenciler etkilenmeksizin fiyat revizesi
• Platform Güncellemeleri: Teknoloji ve arayüz iyileştirmeleri
• Hizmet Durdurma: 30 gün önceden bildirimle hizmet sonlandırma
• Politika Değişiklikleri: Kullanım koşulları ve politika güncellemeleri

Hesap Sonlandırma Koşulları

Kullanıcı Tarafından

• İstediği zaman hesap kapatma
• 30 gün önceden bildirim
• Veri yedekleme sorumluluğu
• Ödenmemiş borçların kapatılması

Platform Tarafından

• Kural ihlali durumunda
• Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeme
• Yasal yükümlülüklerin ihlali
• Güvenlik tehdidi oluşturma

Yasal Bilgiler ve Uyuşmazlık Çözümü

Uygulanacak Hukuk

• Türk Hukuku: Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır
• Yetkili Mahkemeler: İstanbul mahkemeleri yetkilidir
• Dil: Türkçe resmi dil olarak kabul edilir
• Tebligat: Elektronik tebligat geçerli sayılır

Uyuşmazlık Çözüm Prosedürleri

• 1. Adım: Doğrudan müzakere ve çözüm arayışı
• 2. Adım: Arabuluculuk sürecine başvuru
• 3. Adım: Tüketici hakemliği başvurusu
• 4. Adım: Mahkeme sürecine başvuru

Yasal Konular İçin İletişim

• Yazılı Başvuru: Noter aracılığıyla
• Resmi Tebligat: Kayıtlı elektronik posta
• Yanıt Süresi: 15 iş günü içinde
• Dosya Saklama: 10 yıl süreyle

Koşul Değişiklik Politikası

• Bildirim: 30 gün önceden duyuru
• Kabul: Hizmeti kullanmaya devam etme
• Red: Hesap kapatma hakkı
• Yürürlük: Duyuru tarihinden itibaren